ЧИННІ З 13 ЛИПНЯ 2026

Умови надання послуг

Ці умови визначають правила користування сайтом і надання освітніх послуг Мережна Практика ТОВ, код ЄДРПОУ 45192763, вул. Князя Романа, 18, офіс 402, 79005, Львів. Залишення запиту на сайті не створює договору та не зобов’язує вас оплачувати навчання. Договір виникає після окремого погодження програми, вартості, графіка й способу оплати.

1. Предмет послуг

Ми проводимо практичні навчальні заняття з адміністрування комп’ютерних систем, мережевої інфраструктури та базових процесів кіберзахисту. Формат може бути очним, дистанційним або змішаним. Конкретний зміст, тривалість, кількість лабораторних сесій, дати, ціна та склад групи визначаються описом обраної програми або індивідуальною пропозицією.

Навчання має освітній характер. Воно не є послугою з адміністрування вашого виробничого середовища, не замінює аудит безпеки й не дає права застосовувати набуті навички для несанкціонованого доступу. Робота на заняттях відбувається лише на виділених або погоджених навчальних стендах.

2. Запис, оплата і скасування

Після первинної розмови ми надсилаємо умови участі та рахунок або інший погоджений платіжний документ. Місце у групі резервується після оплати в строк, зазначений у пропозиції. Вартість включає саме те, що прямо названо в програмі; витрати на особисте обладнання, дорогу чи додаткові іспити не входять, якщо про це не сказано інакше.

Якщо слухач відмовляється до початку занять, сторони узгоджують перенесення на іншу дату або повернення невикористаної суми з урахуванням уже понесених витрат, коли це дозволено законом і договором. Пропуск заняття не завжди можна відтворити один в один, але ми надаємо матеріал сценарію та, за наявності місця, доступ до відкритої лабораторії. Якщо групу доводиться перенести з нашої причини, запропонуємо іншу дату або повернення коштів за ненадані заняття.

3. Обов’язки слухача

Ви надаєте правдиві контактні дані, дотримуєтесь правил безпеки лабораторії, не передаєте доступи іншим особам і не заважаєте навчанню групи. Заборонено копіювати конфігурації з навчальних стендів у чужі системи, сканувати зовнішні мережі, обходити обмеження доступу або поширювати шкідливий код. У разі порушення ми можемо припинити доступ до заняття; це не скасовує відповідальності за завдану шкоду.

Будь ласка, повідомте заздалегідь про потреби, що впливають на формат участі. Для дистанційної роботи потрібні стабільне інтернет-з’єднання та пристрій із сучасним браузером. Ми не відповідаємо за перебої на стороні вашого провайдера чи обмеження корпоративної мережі.

4. Матеріали та інтелектуальна власність

Методичні матеріали, схеми, завдання, назва та візуальні елементи сайту належать Мережна Практика ТОВ або використовуються на законних підставах. Після оплати слухач отримує невиключне право користуватися ними для особистого навчання. Публікація, масове відтворення, продаж або передавання матеріалів третім особам без письмової згоди заборонені.

Ваші власні нотатки, вихідні дані й результати індивідуальних завдань залишаються вашими, якщо інше не визначене окремою письмовою домовленістю. Ми можемо використовувати знеособлені приклади типових помилок у методичних цілях.

5. Межі відповідальності

Ми докладаємо розумних зусиль, щоб матеріали були актуальними та заняття відбувалися за планом. Проте навчальні приклади не є інструкцією для безпосереднього внесення змін у критичні системи. Перед застосуванням знань у робочому середовищі потрібні власні перевірки, резервні копії та погодження відповідальних осіб.

У межах, дозволених правом, відповідальність Мережна Практика ТОВ за прямі доведені збитки обмежується сумою, фактично сплаченою за програму, з якою пов’язана вимога. Ми не відповідаємо за непрямі втрати, втрачений прибуток, простої або наслідки самостійного застосування навчальних матеріалів. Це обмеження не діє там, де закон не дозволяє його застосовувати.

6. Дані та припинення

Порядок обробки персональних даних описаний у Політиці конфіденційності. Будь-яка зі сторін може припинити договір у порядку, зазначеному в індивідуальній пропозиції або законі. Умови про конфіденційність, інтелектуальну власність, розрахунки й відповідальність зберігають чинність після завершення навчання.

7. Право і вирішення спорів

До цих умов застосовується право України. Спір намагаємося вирішити через письмове звернення та добросовісні переговори. Якщо згоди немає, він розглядається компетентним судом відповідно до правил підсудності, встановлених законодавством України. Це не обмежує споживчі права, які не можна звузити договором.

8. Зворотний зв’язок і зміни

Запитання щодо умов надсилайте на study@merezhna-praktyka.ua або телефонуйте +380 32 255 28 41. Ми можемо змінювати правила сайту; для вже погодженого навчання застосовується редакція, чинна на дату укладення договору, якщо сторони письмово не погодили інше.